¿Hablar en público es una competencia que deben desarrollar los profesionales?
BY:FIDEE
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En el sector empresarial y
profesional la manera de trabajar ha cambiado en pro de establecer sinergias de
comunicación, lo que antes era una estrategia de negocio basada en proteger la
información, ahora ha progresado a un entorno globalizado donde el compartir
los conocimientos establece una base para fortalecer las relaciones. Donde
antes había competitividad, ahora hay socios de mercado.
Esta dinámica empresarial ha
impactado el entorno de los profesionales. La capacidad de trabajar en equipo
forma parte de las competencias profesionales que se exigen, de la misma forma
sucede con la competencia de hablar en público es un requisito.
Donde la capacidad para hablar en
público es comparable a la de tener un segundo idioma para cualquier
profesional. Posiblemente en un futuro, las entrevistas de trabajo tengan una
sección donde el candidato deba de dar una pequeña ponencia de cinco minutos
con un esquema que le facilita el entrevistador.
Expresar sus ideas con claridad
es una manera de proyectar su experiencia y profesionalismo en su trabajo. Sin
embargo, las miradas atentas, las preguntas ingeniosas y las interrupciones hacen
que los nervios lo traicionen y termina dudando de su conocimiento y pierde el
hilo de su ponencia. Dudar al hablar, tartamudear o trabarse en medio de una ponencia
pueden ser situaciones incomodas que equivale a no responder a su cliente. Por eso,
es necesario aprender a manejar esos reflejos inconscientes que lo traicionan
al hablar.
El lenguaje no verbal acompaña a
sus ideas y refuerzan sus conceptos, dirigen la atención del interlocutor y ayudan
a captar su interés. Debe saber cómo proyectar la voz y aprender a pronunciar
correctamente. Esto no significa que no sepa hablar bien, sino que las personas
adquirimos muletillas que lo traicionan.
No se nace con el don de la
palabra; se debe aprender y practicar, las competencias se van adquiriendo, son
técnicas que se aprenden en la práctica y se refuerzan con el ejercicio
constante hasta que se incorpora el hábito.
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